2017广东国税职位_国家公务员国税结构化面试考情？

大家好！今天让小编来大家介绍下关于2017广东国税职位_国家公务员国税结构化面试考情？的问题，以下是小编对此问题的归纳整理，让我们一起来看看吧。

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请问广东增城国税局工资待遇怎么样？新人进去能拿多少工资啊？那里的生活支出大不大？

我所知道的增城科员大概是到手4000多，不到5000。公积金个人加单位补贴20%是2500大概，每个月房补是1200，五大节补贴是8000，另外加上13薪和年终奖。年工资性收入大概是不到12万。福利要看单位，如果单位有钱，有加班费和工作经费，那就更多。

国家公务员国税结构化面试考情？

税务系统专业能力考查特点分析

通过分析历年税务系统的面试真题，我们可以发现，税务系统对于专业能力的考查主要集中在对税务服务的理解、纳税服务工作方式的创新上。其考查的方式有如下几种：

第一、要求考生策划税务系统的某个活动，如建设税务宣传教育基地、送税法进社区活动等。

考生只有对这些活动的活动重点有所了解，才能在答题中凸显自己的专业能力，避免答非所问。

第二、要求考生分析税务系统日常工作中存在的不足，并提出建设性的解决方案。

第三、针对税务系统工作中出现的新问题、新挑战、税务系统应该如何创新工作思维，提升税务系统的服务能力是税务系统每一位工作人员必须思考的问题。

第四、服务民生是税务系统工作的落脚点。日常工作中，如何真正实现便民、为民是税务系统工作的核心问题，也是税务系统面试常考的问题，特别是办税大厅的各种突发情况，考生能否妥善处理几乎成为每年税务系统面试的必考题。

纳税服务工作内容

为纳税人提供优质、高效、便捷的服务，是税务部门的重要职责，也是时代发展的要求。根据税务系统的工作内容，纳税服务主要内容包括税法宣传、纳税咨询、办税服务、权益保护、信用管理和社会协助六个方面。其中，税法宣传、纳税咨询、办税服务、纳税满意度调查是税务系统面试中经常考查的内容。因此，这里对这四个方面进行重点阐述。

纳税服务流程：

一、纳税咨询：

在日常纳税咨询服务中，办税服务厅工作人员和税收管理人员应做好以下几方面的工作：

二、税法宣传内容

三、办税服务

四、纳税满意度调查

预祝广大考生备考顺利通关！

2017年国考国税岗位的面试形式？

2018国家公务员面试即将来临，2018国家公务员成绩查询入口大家及时关注相关信息，接下来说下国税相关面试考情：

一、招考人数介绍

2018国考国税系统招录职位9284个，招录人数17657人，各省市普遍招录人数在500至600人区间，其中广东、山东、四川招录人数最多，均在1000人以上。

根据招录机构层级来看，县(区)及以下是招录的重点，招录职位9231个，人数为17585人;市(地)以下招录职位为53个，人数为72人。可以看出2018年税务部门基层的需求较大，占到了九成以上，是招录重点。

二、国税结构化面试考情

(一)总体分析

1.考查要素较多。在近三年国税面试真题中所有常见的测评要素都有涉及。

2.考查重点突出。重点考查综合分析能力、计划组织能力、统筹协调能力、沟通能力和心理调适能力。

3.有专业背景。部分国税面试题涉及到税务专业知识。

(二)命题特色

1.漫画题

(1)近三年国考中，每年会出现2-3道漫画题。

(2)提问有一定难度，一般要求考生先就漫画拟定1-2个贴切的标题，然后就其中一个标题结合社会现象进行阐述。

(3)漫画题目重点考查综合分析能力,同时也考查联想与分析能力。

2.情境沟通题

(1)从考查类型看，主要考查安抚劝说类和沟通协调类，往年主要考查安抚劝说类，2017年出现2道沟通协调类，2道安抚劝说类。

(2)从设置情境看，包含工作情境和生活情境，重点考查与工作实务相关的情境。工作情境往往会设置特定身份，如市场管理人员、同事、朋友、新人等，要求通过沟通解决问题。

(3)从设问方式看，较为常规，通常为如何劝导、如何沟通，请进行现场模拟。

3.心理调适能力

(1)从考查形式看，通常同人际交往的意识与技巧、情境沟通结合考查。

(2)从考查内容看，主要为对领导的负面评价无法正视，对工作状态不满，因工作忙碌而焦虑，对工作条件不满，对群众投诉无法正视等。

(3)从考查情境看，通常设置在工作情景当中，且出现表示心态的关键词，如委屈、苦恼、情绪低落、抱怨、不适应等。

(4)从设问方式看，较为灵活。2017年考查中为“你会如何进行劝导?请进行现场模拟”，除此以外，往年也考查过“你会怎么办”、“会怎么帮助他”。

4.统筹协调能力

(1)近三年共考过6道统筹安排能力题目，其中2017年考查3道，2016年2道，2015年1道，整体呈上升趋势。

(2)从考查内容看，主要考查在题目限定的条件下，如何统筹安排手头事项。如时间冲突时事项如何进行安排，资金有限时待办事项如何进行分配等。

(3)从设问方式上看，通常直接询问“你会如何安排”，也出现过“你如会何排序”、“你将怎么处理”，“你会如何向领导提出资金使用的建议”等。

5.税务专业知识

(1)体现在多种题目类型中。社会现象题目、计划组织题目、人际题目、应变题目较常见。

(2)往往以国税工作人员角色、国税办公服务大厅为背景依托，考查国税基本税收知识。

三、课程设计特色

1.漫画类专项能力训练，培养联想与分析能力。

(1)从审题技巧，到立意选取，到问题作答进行系统讲解，帮助从社会、生活入手思考，拓展思维，能多维度展开联想。

(2)通过专题训练，掌握漫画描述、拟定标题、立意选取、题目作答四个模块，把握重难点，能够系统作答。

2.统筹协调能力专项训练，帮助提升抓取材料信息的能力。

(1)能快速在较短的时间内明确处理事件所面临的时间、资源冲突，把握处理问题的核心原则，能够做到合理安排、统筹兼顾，作答中条理清晰。

(2)通过大量训练，能够准确找到材料中时间和资源的冲突点，做到针对性作答。

3.心理调适能力专项训练，帮助掌握心理调适方法。

(1)了解公务员必须具备的心理调适能力有哪些。

(2)教你识别常见新进公务员面临的心态问题，把握核心原则，掌握应对策略，从容应对心态问题。

(3)设置专项课程针对性指导，把握考官的核心考点。

4.情境沟通专题训练，帮助提升沟通能力。

(1)从理论课如何分析入手，讲方法，分析场景，深入剖析，掌握应对办法。(2)通过专项训练磨能力，大量题目练习融会贯通沟通方法，把握沟通场景。(3)通过情境小品彩排训练，真实体会情境，从而击破题目难点。

5.专业性题目训练，帮助掌握税务知识，打造个性化亮点。

(1)从国税工作案例中进行了分析，总结税务宣传、办税服务大厅突发事件等常见纳税服务问题及解决办法，能够把握准考试要点。

(2)设置专项课程，通过情境性教学，掌握税务知识，并能熟练应用。

四、真题回顾

真题某行政服务中心出台服务标准整改方案，方案以人民需求为导向，以人民满意为标准。内容具体包括：1.首问负责制;2.限时办结制;3.一次性告知制;4.责任追究制;5.服务承诺制。根据整改方案，你认为此单位在以前的工作中可能存在哪些问题?请就其中一条整改措施谈谈具体如何落实。

参考答案

第一问：

我认为此单位在以前的工作中可能存在的问题有：

一是对待来访群众，接待人员态度不积极，或者在接待中存在敷衍、推诿的情况。

二是在办理群众事宜时，工作效率不高，存在拖延办公的问题。

三是在群众向相关窗口工作人员询问办理程序或办理材料时，不能做到一次性告知，出现让群众反复准备资料多次办理的情况。

四是工作人员责任意识不强，责任分工不明确，出现问题未做到及时追究相关人员责任。

五是部分工作人员在工作中不能保证在规定时间内保质保量地完成服务工作，不敢或是不愿向群众作出服务承诺。

第二问：

现就第三点，一次性告知制，说明如何具体落实：

首先，对各窗口服务人员进行工作职责再强化。通过开展业务培训与自学，让每个窗口服务人员对自己的工作职责进行再次强化，如准确知悉群众办理各项业务需要提供的个人信息证件、相关文字资料等，以便在面对群众时能够做到不遗漏及有针对性的告知，避免群众多次往返办理业务。

其次，在实际工作中，通过设立群众反馈意见表对工作人员进行“一次性告知制”践行情况的考核。在中心大厅展示牌展示此次考核相关内容，并要求每位工作人员在接待群众时告知考核事宜，让群众在办理业务后填写“一次性告知制”满意度调查表。根据群众反馈的意见，检验工作人员关于这一制度的落实情况。

最后，经过一周的落实、考核，对得到群众认可的工作人员进行表扬表彰，对没有做到的工作人员进行批评及再次培训，直到所有工作人员真正践行“一次性告知制”。

为您回答：近三年国考国税面试考四道题，没有题本，有纸笔，考官读题。思考一道回答一道，只记录总的答题时间。

如果是有材料题的话，就给题本。时间安排上，一般是五分钟一道题，也就是四道题是20分钟，5道题就是25分钟。

每个省的国税的考情要具体问题具体分析，有的省份采取同一时段的统一面试，比如天津国税，北京国税，江苏国税。有的省就是单独出题，比如山东国税、陕西国税、辽宁国税等。